พีที ไอที สโตร์

การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล สำหรับการจัดส่งและติดต่อ
• ที่อยู่จัดส่ง สำหรับการส่งสินค้า
• เบอร์โทรศัพท์ สำหรับการประสานงาน
• อีเมล สำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ

การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
• ติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
• จัดการการรับประกันและบริการหลังการขาย
• แจ้งข้อมูลสินค้าใหม่และโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)

การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้น:

• บริษัทขนส่ง เพื่อการจัดส่งสินค้า
• หน่วยงานราชการ เมื่อมีกฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อการทำธุรกรรม

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อมาที่ sale@store.ptsystech.online

อัพเดทล่าสุด:
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบเป็นระยะ

การยอมรับเงื่อนไข

การใช้บริการหรือการสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขการให้บริการทั้งหมด

การสั่งซื้อสินค้า

• คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากทางร้าน
• ราคาและสเปกสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สินค้าทุกรายการมีปริมาณจำกัด จัดจำหน่ายตามลำดับการสั่งซื้อ
• ท่านต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการสั่งซื้อก่อนยืนยัน

การชำระเงิน

• ชำระผ่านโอนเงินธนาคาร หรือบัตรเครดิต/เดบิต
• ท่านต้องชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
• กรุณาเก็บหказательство证การชำระเงินไว้เป็นหลักฐาน

การจัดส่งสินค้า

• ระยะเวลาจัดส่ง 1-3 วันทำการ สำหรับพื้นที่ในเขตบริการ
• พื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลาจัดส่งนานขึ้น
• ทางร้านจะแจ้งเลขพัสดุให้ท่านติดตามได้
• ความเสี่ยงในการขนส่งเป็นของบริษัทขนส่ง

การคืนสินค้า

• สินค้าที่มีตำหนิจากการผลิต สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 7 วัน
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมกล่องและอุปกรณ์ครบถ้วน
• ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนเป็นของผู้ซื้อ ยกเว้นกรณีสินค้าบกพร่อง

ข้อจำกัดความรับผิด

• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
• การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ผลิตเท่านั้น
• เราไม่รับประกันความเข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นๆ ของลูกค้า

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ และโลโก้บนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ ห้ามคัดลอกหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

อัพเดทล่าสุด:
หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ: 081-782-4462

เงื่อนไขการรับประกัน

สินค้าทุกชิ้นได้รับการรับประกันตามที่ผู้ผลิตกำหนด ดังนี้:

การรับประกันโน้ตบุ๊กและคอมพิวเตอร์

• รับประกันจากผู้ผลิต 1-3 ปี (แล้วแต่รุ่น)
• ครอบคลุมชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์และการผลิต
• ไม่รวมความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดวิธีหรืออุบัติเหตุ
• ต้องมีเอกสารประกันและใบเสร็จรับเงิน

การรับประกันอุปกรณ์เสริม

• รับประกัน 6 เดือน - 1 ปี (แล้วแต่ยี่ห้อ)
• ครอบคลุมการผลิตที่ผิดพลาด
• ไม่รวมการสึกหรอจากการใช้งานปกติ

การเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน

สินค้าที่มีตำหนิจากการผลิตสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยต้องมีเงื่อนไขดังนี้:

• สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ได้ใช้งาน
• บรรจุภัณฑ์ กล่อง คู่มือ และอุปกรณ์ประกอบครบถ้วน
• มีใบเสร็จรับเงินและเอกสารการรับประกัน
• ตำหนิเป็นความผิดพลาดจากโรงงานผู้ผลิต

การคืนเงิน

กรณีต่อไปนี้สามารถขอคืนเงินได้:

• สินค้าหมดสต็อกและไม่สามารถจัดหาทดแทนได้
• สินค้าที่ส่งไปผิดรุ่นหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ
• สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง (ต้องแจ้งทันทีเมื่อได้รับสินค้า)

ระยะเวลาการคืนเงิน: 7-14 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าคืน

กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

• สินค้าที่ถูกดัดแปลงหรือซ่อมแซมโดยศูนย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ความเสียหายจากน้ำ ไฟไหม้ หรือภัยพิบัติ
• การติดไวรัสหรือปัญหาซอฟต์แวร์
• การใช้งานที่ผิดวิธีหรือประมาทเลินเล่อ
• สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน
• ซีลหรือสติกเกอร์การรับประกันถูกลอกออก

ขั้นตอนการเคลม

1. ติดต่อแจ้งปัญหาที่ 081-782-4462 หรือ sale@store.ptsystech.online
2. เตรียมเอกสาร: ใบเสร็จ บัตรรับประกัน และรูปถ่ายสินค้า
3. ส่งสินค้ามายังร้านหรือศูนย์บริการที่กำหนด
4. รอการตรวจสอบ 3-7 วันทำการ
5. รับสินค้าที่ซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ค่าใช้จ่ายการส่งคืน

• กรณีสินค้าบกพร่อง: ทางร้านรับผิดชอบค่าจัดส่ง
• กรณีลูกค้าเปลี่ยนใจ: ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่ง
• กรณีซ่อมตามการรับประกัน: แล้วแต่เงื่อนไขผู้ผลิต

หมายเหตุสำคัญ

⚠️ การรับประกันครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น ไม่รวมถึง:

• ความเสียหายจากการใช้งานปกติ
• อุบัติเหตุหรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
• การสึกหรอตามธรรมชาติ

อัพเดทล่าสุด:
สอบถามเพิ่มเติม: LINE @ptitstore หรือโทร 081-782-4462